Mantenimiento de PC y laptop
Para equipos lentos, que se calientan o se reinician.
- Limpieza interna y térmica
- Optimización del sistema
- Revisión de disco y memoria
Soporte técnico para el hogar
Tu computadora segura, rápida y bien configurada.
Mantenimiento, Windows y Office originales, antivirus, Wi-Fi y respaldo de tus archivos. Te atendemos por acceso remoto en todo el Perú o con visita a domicilio en Lima.
Servicios para el hogar
¿Qué le pasa a tu equipo?
Elige el servicio o cuéntanos el problema: te diremos si se puede resolver de forma remota o si conviene una visita.
Windows original
Instalación limpia o actualización con licencia legítima.
- Windows Home o Pro según tu uso
- Controladores y actualizaciones
- Pase de archivos
Microsoft 365 / Office original
Word, Excel, PowerPoint y más, activados con tu cuenta.
- Microsoft 365 Personal o Familia
- Instalación en tus equipos
- Configuración de tu correo
Antivirus
Protección contra virus, fraudes y páginas peligrosas.
- Instalación y configuración
- Revisión y limpieza de amenazas
- Opciones para toda la familia
Configuración de Wi-Fi
Para señal débil, cortes o zonas sin cobertura.
- Ubicación y ajuste del router
- Contraseña segura y red de invitados
- Repetidores o sistemas mesh
Respaldo y recuperación
Protege tus fotos y documentos antes de que sea tarde.
- Copias en disco externo o nube
- Respaldo automático programado
- Intento de recuperación de archivos
La recuperación de información depende del estado del disco o dispositivo; antes de trabajar te explicamos qué es posible en tu caso.
Modalidades
Elige cómo quieres que te atendamos
Todo el Perú
Asistencia remota
Te conectamos con un técnico que accede a tu equipo, con tu autorización, mediante un programa de acceso remoto seguro. Tú ves todo lo que se hace.
- Instalación de programas y licencias
- Configuración de correo y antivirus
- Lentitud, errores y ventanas emergentes
Lima
Visita a domicilio
Para mantenimiento físico, problemas de Wi-Fi, equipos que no encienden o cuando prefieres atención en persona.
- Mantenimiento y limpieza interna
- Revisión de router y cobertura
- Configuración de varios equipos en casa
Así de simple
Cómo solicitar tu servicio
Escríbenos
Por WhatsApp o con el formulario, cuéntanos qué le pasa a tu equipo.
Te orientamos
Te decimos qué servicio necesitas, la modalidad y el costo.
Atendemos
Coordinamos la sesión remota o la visita en el horario acordado.
Revisamos contigo
Verificamos juntos que todo funcione antes de terminar.
Preguntas frecuentes
Dudas comunes
¿La asistencia remota es segura?
Sí. Solo nos conectamos cuando tú lo autorizas, ves en pantalla todo lo que hacemos y puedes cortar la conexión en cualquier momento. Al terminar, el acceso se cierra.
¿Por qué usar Windows y Office originales?
Las copias no originales suelen venir con programas maliciosos, no reciben actualizaciones de seguridad de forma confiable y pueden dejar de funcionar. Con una licencia legítima tu equipo recibe las actualizaciones del fabricante.
¿Qué incluye Microsoft 365 Personal o Familia?
Son suscripciones de Microsoft para uso en el hogar. Las aplicaciones, el almacenamiento en la nube y la cantidad de personas incluidas dependen del plan vigente de Microsoft; te lo confirmamos antes de la compra.
¿Atienden fuera de Lima?
Sí, de forma remota en todo el Perú. Las visitas presenciales son en Lima.
Soporte para hogares
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Completa los datos y te contactamos para coordinar.