Política de privacidad
En MIPYME SISTEMAS E.I.R.L. (RUC 20606590327), en adelante “Mipyme Sistemas”, respetamos la privacidad de las personas que nos contactan a través de este sitio web. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento vigente.
1. Datos que recopilamos
Solo recopilamos los datos que tú nos envías voluntariamente mediante los formularios o por WhatsApp:
- Nombre y apellido, celular y correo electrónico.
- En el caso de empresas: razón social, RUC, cargo, distrito y cantidad de equipos.
- La descripción del servicio o problema que nos indiques.
No solicitamos contraseñas, datos bancarios ni información sensible a través de este sitio. Nunca te pediremos tus contraseñas por formulario, correo o WhatsApp.
2. Finalidad
- Responder tu consulta y preparar una cotización o propuesta.
- Coordinar la atención remota o presencial que solicites.
- Dar seguimiento comercial a tu solicitud.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
3. Encargados del tratamiento
Para operar el sitio y comunicarnos contigo usamos servicios de terceros, como el proveedor de hosting, el servicio de correo electrónico y WhatsApp (Meta). Cuando escribes por WhatsApp, tu mensaje también se rige por las políticas de dicha plataforma.
4. Conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y la relación comercial que se derive de ella, y luego los eliminamos o anonimizamos, salvo que la ley exija conservarlos.
5. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento, escribiendo a hola@mipymesistemas.com con el asunto “Datos personales”. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
7. Cookies
Este sitio no utiliza cookies de seguimiento ni de publicidad. Si en el futuro se incorporan herramientas de analítica, se actualizará esta política.
8. Cambios
Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en esta página.